基于現(xiàn)今人們工作繁忙，無暇顧及做飯問題，推出了營養(yǎng)餐配送服務(wù)項目，旨在為客戶提供營養(yǎng)均衡的飯菜，食堂承包服務(wù)讓客戶吃得舒心。隨著經(jīng)濟文化的快速發(fā)展，快餐配送業(yè)取得了持續(xù)快速的發(fā)展，據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，我國快餐業(yè)的營業(yè)額已達(dá)2000億，其中快餐配送占據(jù)總量的三分之一，可見快餐配送業(yè)在未來的發(fā)展中充滿生機。不能長期配搭一樣的餐飯，要注意營養(yǎng)搭配和口感調(diào)劑，如長期只有固定餐飯會造成顧客營養(yǎng)失衡。
一般選擇快餐配送的人群有工人、學(xué)生、公司職員。這是一些時間觀念很重的一類人群，所以在對待快餐配送上，他們更喜歡這種形式的配餐方式。如何把握快餐配送的溫度，就是快餐配送業(yè)務(wù)首先考慮的問題。相對于面條、餃子等面食及各種中式炒菜，蓋澆飯的形式比較適合快餐配送，快餐配送采用的改良優(yōu)化集中在保溫這個環(huán)節(jié)上。保溫環(huán)節(jié)分為兩個階段，先是調(diào)理出餐，裝入餐盒，然后是快餐配送，各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，保溫的問題就是一個始終存在的課題，員工需要明確合格的品質(zhì)和溫度，理解并正確操作。
快餐配送是指在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi)，快餐配送根據(jù)客戶要求，向消費者專門提供各種酒水、食品，而不需要客戶提供設(shè)施及場地的食品配送行為。按快餐配送的理解，溫度不僅僅是保證快餐配送美味的關(guān)鍵，也是食品安全的關(guān)鍵，對于溫度的把控，首先體現(xiàn)在制作環(huán)節(jié)。對快餐配送應(yīng)先用嗅覺感官對質(zhì)量進(jìn)行判斷，確認(rèn)無異味后再配送，對快餐包裝密封很嚴(yán)的食物更應(yīng)注意，因為惰性氣體的存在會加速細(xì)菌的繁殖和的產(chǎn)生。
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